Prelegent

Paulina

Plewczyńska

Liderka zespołu ds. etyki i inkluzywności w biznesie w mBanku S.A.

Liderka zespołu ds. etyki i inkluzywności w biznesie, trenerka komunikacji i empatii, coachka, moderatorka Design Thinking. Absolwentka stosunków międzynarodowych na Wydziale Nauk Społecznych Uniwersytetu Wrocławskiego i pedagogiki na Wydziale Nauk o Wychowaniu Uniwersytetu Łódzkiego. Praktyczka komunikacji opartej na idei porozumienia bez przemocy. Karierę zawodową rozpoczynała od szerzenia idei empatii klientowskiej w roli trenerki wewnętrznej. W kolejnych latach zajmowała się projektami jakościowymi, CX-owymi i związanymi z upraszczaniem komunikacji. Od 2 lat związana jest z Departamentem Relacji Pracowniczych i Kultury Organizacji mBanku i zajmuje się budowaniem włączającej kultury organizacyjnej i inkluzywnego środowiska pracy. Pasjonatka pracy z grupami, autorka bloga „O rozwoju i pracy z grupą”. Propagatorka autentyczności i empatii. Ważni są dla niej ludzie i ich różnorodność.